FAQ - Häufig gestellte Fragen

Für welche Fälle ist TOM´S mein Ansprechpartner?

Der Schlüssel ist beim Versuch, die Tür aufzusperren, im Schloss abgebrochen?
Sie haben sich ausgesperrt? Oder den Schlüssel zu Ihrer Wohnung/Ihrem Haus verloren?
Das bereits betagte Schloss lässt sich trotz eines Schlüssels nicht mehr öffnen?
Ein Mitarbeiter hat Ihre Firma verlassen und nun sollen möglichst schnell alle Zylinder ausgetauscht werden?
Ihr Schließzylinder soll ausgetauscht werden, weil jemand einen Schlüssel hat der keinen Zutritt mehr haben soll.

Wenn die Türe verschlossen ist und Sie ihren Schlüssel verloren haben oder dieser gestohlen wurde.
Wenn sich eine Tür nicht mehr öffnen lässt. Obwohl Sie einen Schlüssel haben.

Ihre Tür soll durch einen Querriegel oder ein Zusatzschloss besser abgesichert werden?
Der alte Zylinder soll durch einen modernen und sicheren Zylinder ersetzt werden?
Sie benötigen in Ihrem Wohn- oder Mietshaus eine neue Schließanlage oder gleich schließende Zylinder?
An Ihren Fenstern oder an der Terrassentür sollen zusätzliche Sicherungen angebracht werden?
Ihr Schloss wurde (z.B. durch Kleber) zerstört oder es befindet sich ein Fremdkörper darin?
Sie hätten in Ihrer Tür gerne einen Türspion installiert?

Im Falle einer notwendigen Reparatur.
Wenn Sie ein Ersatzteil wie Einsteckschloss, Fenstersicherung, Türgriff, Schutzbeschlag und/oder Türschließer benötigen.
Wenn Fenster und Türen gewartet werden sollen.
Bei allen Fragen zur Sicherheitstechnik.
Bei Beratungen zum Einbruchschutz.
uvm.

Welche Arbeiten bietet der Schlüssel-NOTdienst an?

Ich helfe Ihnen wenn Sie nicht mehr in Ihre Wohnung kommen!

Egal ob Sie sich ausgesperrt oder Ihren Schlüssel verloren haben. Wenn die Tür defekt ist, oder auch wenn der Schlüssel im Schloss abgebrochen ist.

Was kostet eine Öffnung?

Bevor Sie mir einen Türöffnungs-Auftrag erteilen, erfahren Sie den Festpreis für die Dienstleistung.

Türöffnungen sind von der Tageszeit und dem Wochentag abhängig. Ebenso davon, ob Ihre Türe nur zugezogen, oder abgesperrt ist, oder ob ein Defekt im Schloss dazu führt, dass sie sie sich nicht mehr öffnen lässt.

Entsprechend der Ausgangslage bewegen sich hier die Preise für die Öffnung unter der Woche tagsüber zwischen 85€ und 125€. Am Samstag&Sonntag/Feiertag liegt eine Türöffnung zwischen 110€ und 145€. Einen genauen Festpreis erhalten sie immer VOR Auftragserteilung. Wenn ich die genaue Sachlage bereits vorab feststellen lässt, bereits schon am Telefon.

Sollten Sie die Sachlage zu Beginn am Telefon jedoch falsch eingeschätzt haben, informiere ich Sie noch vor bzw. während der Öffnung über eventuelle Zusatzkosten - es gibt also keine finanziellen Überraschungen für Sie.

Was ist der Unterschied zwischen einer zugefallener Tür und einer verschlossener Tür?

Eine zugefallene Tür ist einfach nur ins Schloss gefallen, also "zu"-gefallen. Der Schlüssel wurde aber nicht herumgedreht. Bei einer abgeschlossenen Tür wurde der Schlüssel mindestens einmal gedreht, sodass die Tür somit zugeschlossen ist.

Welche Schäden entstehen bei einer Notöffnung?

Zugefallene Türen lassen sich fast immer ohne jegliche Beschädigung öffnen. Der Fall, dass ein Zylinder bei einer zugefallenen Tür getauscht werden muss, passiert sehr selten. Wenn der Schlüssel im Schloss abgebrochen ist, kann das feststeckende Stück meist entfernt und der Zylinder gerettet werden. Wenn jedoch abgeschlossen ist, muss der Zylinder in den meisten Fällen leider zerstört werden, um die Tür öffnen zu können.